Banky a finanční organizace

Streamovací platformy mění české bankovnictví i e-shopy
Společnosti dnes kvůli zajištění kvalitních služeb a hladkého chodu online aplikací často potřebují, aby jejich data byla neustále v pohybu. I proto je v oblasti IT na vzestupu tzv. event-driven integrace, která s využitím kvalitní streamovací platfo...

Quo vadis, e-commerce?
InzerceV aktuálním vydání IT Systems se věnujeme především oblasti e-commerce, která v minulém roce zažila doposud nepoznanou situaci. Česká e-commerce totiž po 20 letech růstu náhle klesla, což v mnohých vyvolalo paniku a dupnutí na brzdu technologického r...

V digitalizaci služeb pro klienty mají české i slovenské pojišťovny závažné nedostatky
Kvalitní online servis je dnes pro zákazníky stále důležitější, což platí napříč odvětvími, samozřejmě včetně pojišťoven. Z průzkumu společnosti Trask ovšem vyplynulo, že největší pojišťovny na českém a slovenském trhu mají v digitalizaci služeb pro ...

9 z 10 malých a středních firem zvažuje změnu banky kvůli nedostatečné nabídce nových platebních služeb
Obliba nových platebních metod, jako jsou okamžité platby, elektronické peníze, QR kódy, digitální peněženky nebo platby A2A, roste. Podle poslední studie společnosti Capgemini je podíl nových platebních metod na celkovém množství bezhotovostních tr...

Jak mohou obchodníci snížit transakční náklady?
Aktuální trendy v oblasti POS terminálů
V oblasti finančních technologií se inovace dlouhodobě nejvíce prosazují v sektoru plateb. Platební průmysl prochází v posledních letech procesem digitalizace, který výrazně urychlila pandemie a nárůst bezhotovostních transakcí. V posledníc...

Moderní pojišťovna si žádá pokročilá digitální řešení
Oblast pojišťovnictví prochází velkými proměnami, které přináší i zrychlení digitalizace v celé společnosti. Přicházejí nové technologie a trendy – zapojení umělé inteligence a chatbotů do komunikace, práce s daty k ještě lepšímu klientskému zážitk...

Virtuální realita si nachází cestu i do finančního odvětví
To, že virtuální realita nachází uplatnění v řadě technických odvětvích už nikoho nepřekvapí. Samozřejmostí je dnes i v oblasti vzdělávání a zábavy. Co si však jen málokdo dokáže představit je přínos virtuální reality pro finanční se...

Bezpečnostní monitoring (nejen) pro finanční instituce
Kybernetický zločin se odjakživa zaměřuje na peníze, a je proto logické, že finanční instituce patří mezi jeho oblíbené cíle. Neodradí je ani složitost finančních IT systémů, protože hřiště, na kterém se bojuje, je obrovské. Nástroje pro monitor...

CRM a finanční služby
Technologie šetří čas a usnadňují kontakt se zákazníky
Banky, finanční poradci, makléři nebo správci majetku a fondů. Ve finančním sektoru lze narazit na řadu specialistů, kteří nabízí široké portfolio služeb – hypotéky, spoření, pojištění nebo investiční produkty. Společné mají i to, že komunikují ...

Data Quality Fabric posouvá banky a pojišťovny k evolučně vyspělejší kontrole a ochraně dat
Dokonalá správa dat je dnes ve světě finančních institucí samozřejmostí. Počet jednotlivých systémů a datových skladů ale v propletených strukturách holdingových skupin, které sdružují banky, leasingové společnosti a pojišťovny, nabobtnal i na s...

Banky musí přenést empatii do digitálního prostředí, jinak jim digitalizace může ublížit
Rychlý přechod na práci z domu, který nuceně proběhl v minulém roce, ukázal, že v mnoha oborech je možné velmi efektivně na dálku nejen pracovat a komunikovat s kolegy, ale také kompletně elektronickou cestou obsluhovat klienty. Pro mnoho firem tato ...

Bankám se otevírají nové příležitosti, jak navyšovat zisky i klientskou bázi
Loňský rok jasně ukázal, která odvětví umí těžit z digitální transformace, a která teprve narychlo a z donucení začala převádět svoji off-line nabídku služeb do on-line světa. Perfektně samozřejmě uspěla odvětví jako e-commerce nebo e-learning, ale š...

Co s tebou, bankovní identito?
Téma bankovní identity rezonuje celým letošním rokem. Sám o ní mluvím jako o nástupu dospělé digitalizace. Nemůžu se totiž zbavit pocitu, že do jejího spuštění jsme o digitalizaci, zejména služeb státu, více mluvili, než konali. Nyní máme k dispozici...

Bankovní identita má obrovský potenciál,
říká Marcel Poul, ředitel realizace BCV Solutions
Dnes, více než půl roku po spuštění bankovní identity (BI), se můžeme podívat a částečně zhodnotit, kam se tato služba posunula a jak si stojí. A samozřejmě nesmíme opomenout zabezpečení, což je věc, která v lidech budí stále pochyby. O krátké ohlédn...