Banky a finanční organizace

Čím víc platebních metod máš, tolikrát jsi e-shopem
Čeští e-commerce hráči chtějí do zahraničí, dveře jim otevře důraz na lokálnost
Svět elektronického obchodu je bez hranic a zdá se, že si to začínají uvědomovat už i čeští zástupci e-commerce. Aby mohli snadno expandovat do zahraničí, musí především zajistit pro své zákazníky bezproblémový, pohodlný a bezpečný nákup s možností v...

Pravá digitalizace není jen elektronizace „papírových“ procesů
InzerceV aktuálním vydání IT Systems se zabýváme digitální transformací odvětví, která se bezprostředně týkají každého z nás. Všichni můžeme takříkajíc z první ruky zhodnotit, jak digitalizace mění bankovnictví, pojišťovnictví, státní správu a veřejný sekto...

Nová generace platebních řešení se hlásí o slovo
Jaké výhody nabízí A2A platby?
Změna je nevyhnutelná. Platební odvětví se připravuje na svět bez plastových karet. Příchod otevřeného bankovnictví si vyžádal změnu tradičního retaliového bankovnictví. Znamenal totiž přerod od uzavřeného modelu platebních služeb k větší konku...

Co můžou okamžité platby přinést klientům a obchodníkům?
Okamžité platby jsou novým standardem převodu finančních prostředků v tuzemsku i ve většině zemí eurozóny. To přináší nové možnosti a modely chování nejen v osobním životě, ale i v komerční sféře. Jaký konkrétní dopad můžou mít SEPA Instant Payments ...

Streamovací platformy mění české bankovnictví i e-shopy
Společnosti dnes kvůli zajištění kvalitních služeb a hladkého chodu online aplikací často potřebují, aby jejich data byla neustále v pohybu. I proto je v oblasti IT na vzestupu tzv. event-driven integrace, která s využitím kvalitní streamovací platfo...

V digitalizaci služeb pro klienty mají české i slovenské pojišťovny závažné nedostatky
Kvalitní online servis je dnes pro zákazníky stále důležitější, což platí napříč odvětvími, samozřejmě včetně pojišťoven. Z průzkumu společnosti Trask ovšem vyplynulo, že největší pojišťovny na českém a slovenském trhu mají v digitalizaci služeb pro ...

9 z 10 malých a středních firem zvažuje změnu banky kvůli nedostatečné nabídce nových platebních služeb
Obliba nových platebních metod, jako jsou okamžité platby, elektronické peníze, QR kódy, digitální peněženky nebo platby A2A, roste. Podle poslední studie společnosti Capgemini je podíl nových platebních metod na celkovém množství bezhotovostních tr...

Jak mohou obchodníci snížit transakční náklady?
Aktuální trendy v oblasti POS terminálů
V oblasti finančních technologií se inovace dlouhodobě nejvíce prosazují v sektoru plateb. Platební průmysl prochází v posledních letech procesem digitalizace, který výrazně urychlila pandemie a nárůst bezhotovostních transakcí. V posledníc...

Moderní pojišťovna si žádá pokročilá digitální řešení
Oblast pojišťovnictví prochází velkými proměnami, které přináší i zrychlení digitalizace v celé společnosti. Přicházejí nové technologie a trendy – zapojení umělé inteligence a chatbotů do komunikace, práce s daty k ještě lepšímu klientskému zážitk...

Virtuální realita si nachází cestu i do finančního odvětví
To, že virtuální realita nachází uplatnění v řadě technických odvětvích už nikoho nepřekvapí. Samozřejmostí je dnes i v oblasti vzdělávání a zábavy. Co si však jen málokdo dokáže představit je přínos virtuální reality pro finanční se...

Bezpečnostní monitoring (nejen) pro finanční instituce
Kybernetický zločin se odjakživa zaměřuje na peníze, a je proto logické, že finanční instituce patří mezi jeho oblíbené cíle. Neodradí je ani složitost finančních IT systémů, protože hřiště, na kterém se bojuje, je obrovské. Nástroje pro monitor...

CRM a finanční služby
Technologie šetří čas a usnadňují kontakt se zákazníky
Banky, finanční poradci, makléři nebo správci majetku a fondů. Ve finančním sektoru lze narazit na řadu specialistů, kteří nabízí široké portfolio služeb – hypotéky, spoření, pojištění nebo investiční produkty. Společné mají i to, že komunikují ...

Data Quality Fabric posouvá banky a pojišťovny k evolučně vyspělejší kontrole a ochraně dat
Dokonalá správa dat je dnes ve světě finančních institucí samozřejmostí. Počet jednotlivých systémů a datových skladů ale v propletených strukturách holdingových skupin, které sdružují banky, leasingové společnosti a pojišťovny, nabobtnal i na s...

Banky musí přenést empatii do digitálního prostředí, jinak jim digitalizace může ublížit
Rychlý přechod na práci z domu, který nuceně proběhl v minulém roce, ukázal, že v mnoha oborech je možné velmi efektivně na dálku nejen pracovat a komunikovat s kolegy, ale také kompletně elektronickou cestou obsluhovat klienty. Pro mnoho firem tato ...