ITIL – Řízení IT

Umělá inteligence pomáhá i v oblasti ITSM

Prakticky jakoukoliv činnost, která pracuje s daty, dokáže zefektivnit umělá inte­li­gen­ce (AI). Není proto pře­kva­pe­ním, že i v oblasti IT Service Manage­men­tu (ITSM) je AI žhavým tématem. Dokáže zvýšit kvalitu služeb, snížit náklady a zlepšit o...

Inovativní software vs. byrokracie

Smlouva o dílo vám skvělou spolupráci a výsledky nezajistí

Když chce firma inovativní software, pravděpodobně na něj vypíše výběrové řízení. Ve většině případů se v něm firmy orientují hlavně podle ceny a vyhraje ten dodavatel, který nabídne tu nejnižší. Takový pří­stup se zdá být na první pohled logický a v...

Agilní dodávka softwaru neznamená černou díru na peníze, je jedinou realistickou volbou u inovativních řešení

U dodávky softwarového řešení inovativních nebo velkých projektů prakticky nikdy nelze stanovit přesnou cenu, protože není na začátku určen zcela přesný a neměnný obsah dodávky do posledního detailu. Vždy dochází k doplňujícím (původní záměr rozšiřuj...

Selhat rychle, ale stylově!

Le­tos v led­nu pro­běh­la v Pra­ze me­zi­ná­rod­ní kon­fe­ren­ce po­řá­da­ná it­SMF Czech Re­pub­lic, na kte­ré by­ly před­sta­ve­ny nej­no­věj­ší tren­dy ob­las­ti ří­ze­ní IT slu­žeb. Od­bor­ní­ci ne­jen ze za­hra­ni­čí se na ní shod­li, že tem­po...

Architektura mikroslužeb je zárukou efektivního vývoje

Na co si ale dát pozor?

Mikroslužby rozhodně nepatří mezi novinky na poli softwarové archi­tek­tu­ry, přesto jsou diskuze o nich stále živé, stejně jako dohady o jejich efektivitě. Jak přesně fungují, v čem se liší od monolitické archi­tek­tu­ry a jaké jsou jejich nevýhody?...

6 tipů, jak vám ITAM pomůže snížit náklady na IT

V očekávání horších ekonomických časů hledají firmy i organi­za­ce způ­so­by, jak ušetřit, ale i dělat věci lépe a efektivněji. Některé společ­nos­ti například zavádějí řešení pro správu IT majetku (ITAM), protože přináší řadu výhod, včetně posílení ...

Bez strategického řízení je firma jako vor a nechává se unášet událostmi...

říká Aleš Studený, člen Advisory Boardu společnosti Alvao

Aleš Studený pomohl z pozice ředitele služeb s růstem a globální expanzí společnosti Alvao. Předtím byl v roli CIO součástí vedení ve společnosti B:Tech a ještě dříve působil jako vedoucí týmu IT specialistů ve společnosti ŽĎAS. Je aktivní v publikac...

Recept úspěšného IT oddělení?

Dobře nastavená komunikace je základ

Zvládnutí komunikace mnohdy rozhoduje, zda se nám povede dosáhnout našich cílů. Často je i důležitějším faktorem než technická zralost či rozpočet. Navíc, jak si v tomto článku ukážeme, dobře fungující komunikace vám dovede ušetřit nemalé náklady a s...

Nejste si jistí, jak začít s modernizací firmy?

Pomoci může metodika APO

Aby jakákoliv společnost neztratila krok s dobou, efektivitu a konkurenceschopnost, je třeba ji průběžně modernizovat a reagovat na vývoj prostředí. Dynamickou změnu ale mnohdy brzdí procesy, které jsou zbytečně komplikované nebo rozhodnutí, která st...

Největší radost mám, když se podaří najít jednoduché řešení s velkým dopadem

říká Roman Ježdík, ředitel vývoje ve společnosti ALVAO

Roman Ježdík je jedním ze zakladatelů společnosti ALVAO, která již 23 let pomáhá firmám řídit vnitropodniková oddělení a udržovat přehled v majetku společnosti. Jak vnímá ředitel vývoje ALVAO změny v IT a jakým způsobem motivovat tým vývojářů?...

Inovační architektura jako cesta k úspěšné digitální transformaci

Motorem obchodního růstu jsou v dnešní době hlavně vyspělé techno­logie, které výrazně ovlivňují schop­nost firem přežít v rychle se mění­cím obchodním prostředí. Exekutivci ale nemohou každý rok financovat další velký transformační projekt. Často se...

Na co myslet při výstavbě geoclusteru

radí Jan Sedlák, solution architekt společnosti MasterDC

Jako solution architekt se v MasterDC stará o návrhy komplex­ních architektur. Se zákazníky konzultuje pokročilá řešení s důrazem na vysokou dostupnost a bezpečnost služeb. Požadavek na dvě lokality je tak prý jeden z nejčastějších. „A je legitimní. ...

Jak navrhnout servisní katalog

Vnímání IT se ve většině firem za posledních pár let dramatickým způsobem změnilo. Od podceňo­va­né­ho otloukánka, který byl spíše vnímán jako „nutné zlo“ pouze hasící vzniklé problémy, se stal nepostradatelný partner přispívající k vyšší efektivitě ...