ITIL – Řízení IT
Na co myslet při výstavbě geoclusteru
radí Jan Sedlák, solution architekt společnosti MasterDC
Jako solution architekt se v MasterDC stará o návrhy komplexních architektur. Se zákazníky konzultuje pokročilá řešení s důrazem na vysokou dostupnost a bezpečnost služeb. Požadavek na dvě lokality je tak prý jeden z nejčastějších. „A je legitimní. J...
Jak navrhnout servisní katalog
Vnímání IT se ve většině firem za posledních pár let dramatickým způsobem změnilo. Od podceňovaného otloukánka, který byl spíše vnímán jako „nutné zlo“ pouze hasící vzniklé problémy, se stal nepostradatelný partner přispívající k vyšší efektivitě ...
Jak vybrat správný ITSM nástroj pro váš byznys?
Při výběru správného ITSM řešení je v sázce hodně
Pokud jste jako většina lidí, nejspíše jste začali napsáním výrazu „nejlepší ITSM nástroj“ do Googlu. Tato strategie vás s největší pravděpodobností dovede do pasti. Pokušení porovnávat několik stovek ITSM řešení je lákavé, ale nejspíše promarníte mn...
Bezpečnostní monitoring (nejen) pro finanční instituce
Kybernetický zločin se odjakživa zaměřuje na peníze, a je proto logické, že finanční instituce patří mezi jeho oblíbené cíle. Neodradí je ani složitost finančních IT systémů, protože hřiště, na kterém se bojuje, je obrovské. Nástroje pro monitor...
Chcete zlepšit vaši kyberbezpečnost?
Nejdřív si udělejte pořádek v účtech
Počet kybernetických útoků vůči organizacím se rok od roku zvyšuje. Mění se přitom způsob a cíl útoků, ale základní princip stále platí – aby mohl kybernetický útok napáchat škodu, musí využít nějaké zranitelnosti vašeho IT systému. Jednou z t...
(Ne)výhody vysoké dostupnosti IT infrastruktury
Vysoká dostupnost či high availability (HA) je už řadu let synonymem spolehlivosti a odolnosti IT infrastruktury. Kdo svůj online projekt neprovozuje „v há-áčku“, jako by nebyl. Co se pod tímto pojmem ale opravdu skrývá? Jak se vysokodostupnostní inf...
ITAM musí být proaktivní a hledět do budoucnosti,
říká David Foxen, zakladatel poradenské agentury SAM Beast
David Foxen má dlouholeté zkušenosti v oblasti IT Asset Managementu (ITAM). Svým klientům ušetřil miliony liber díky implementaci a rozvoji fungujících ITAM procesů. Je zakladatelem poradenské agentury SAM Beast. Svou vášeň pro ITAM sdílí prostřednic...
Co nás naučil požár katedrály Notre-Dame o bezpečnosti IT?
Patnáctého dubna 2019 vypukl požár pařížské katedrály Notre-Dame. Unikát světového kulturního dědictví utrpěl rozsáhlé škody a chybělo málo k tomu, aby kompletně lehl popelem. Zatímco si lidé po celém světě kladli otázku, jak k něčemu takovému mohlo ...
Hovořit stejným jazykem se vyplatí
Odstranění bariér mezi IT, bezpečností a vývojem pomáhá urychlit inovace
Zákaznická zkušenost je v dnešní době pro firmy ten největší imperativ. A úspěšní se od neúspěšných odlišují právě schopností nabídnout pozitivní zákaznickou zkušenost. Schopnost poskytovat kvalitní, inovativní a bezpečné produkty a služby, a to dost...
Ignorovat draky se nevyplácí
„Žádní draci neexistují,“ opakuje maminka stále dokola v půvabné pohádce Jacka Kenta. Synkovi se totiž ráno v pokoji objeví drak a on jí to musí hned povědět. Jenže maminka sdělení vůbec nebere na vědomí. Draci přece neexistují, to dá rozum. Synek př...
České firmy stále více kombinují datové centra a cloudové služby
Z průzkumu, který realizovala společnost Soitron, vyplynulo, že vlastní datové centrum provozuje 6 z 10 tuzemských firem, přičemž čtvrtina společností již nyní využívá část svých služeb z cloudu. Drtivá většina z dotazovaných využívá virtualizační pl...
Podnikové IT v době hybridních pracovišť
Jak COVID-19 změnil provoz IT service desků?
Tento článek je ohlédnutím za seriálem o změnách v IT, které akceleroval COVID-19. Nejen zaměstnanci, ale také pracovníci IT se během této doby přesunuli mimo kanceláře. I když se někteří pracovníci vrátili do kanceláří, nové modely poskytování služe...
Jak vytvořit kulturu automatizace v prostředí staršího a roztříštěného IT
Automatizace umožňuje lidem zvládnout více, soustředit se na větší problémy a používat k provádění rutinních úkolů nástroje, které nevyžadují nebo netěží z manuálních zásahů. Zavádění automatizace IT začalo jako iniciativa zaměřená na specifické úkol...
