ITSM (ITIL) - Řízení IT

ITSM je klíčem k udržitelnému IT
Udržitelnost je téma, které se dnes promítá do většiny oblastí naší společnosti. Firmy i organizace si to uvědomují a zohledňují enviromentální cíle ve svých dlouhodobých strategiích. S tím však souvisí změna fungování na všech úrovních, včetně ...

Pravá digitalizace není jen elektronizace „papírových“ procesů
InzerceV aktuálním vydání IT Systems se zabýváme digitální transformací odvětví, která se bezprostředně týkají každého z nás. Všichni můžeme takříkajíc z první ruky zhodnotit, jak digitalizace mění bankovnictví, pojišťovnictví, státní správu a veřejný sekto...

DevOps
Záruka rychlého, automatizovaného a bezpečného IT
Přijmout osvědčené postupy DevOps, urychlit vývoj software a jeho nasazení, zvýšit kvalitu a přehled o produktech a službách, by mělo být ambicí každé organizace. V kombinací se zvýšenou bezpečností, růstem automatizace a tvorbou př...

Směrnice NIS2 přichází do Česka:
Jste připraveni?
Národní úřad pro kybernetickou a informační veřejnost („NÚKIB“) v červnu zveřejnil návrh nového zákona o kybernetické bezpečnosti, který předložil do mezirezortního připomínkového řízení. Nový zákon je implementací evropské směrnice...

Měřitelnost přínosů implementace metodologie DevOps
V minulých dílech našeho seriálu o DevOps jsme se věnovali roli DevOps v digitální transformaci: co si pod tímto pojmem představit, a jaké jsou klíčové body tohoto systému práce. Popsali jsme také jak DevOps úspěšně zavést uvnitř technologické organi...

Odkud začít s přípravou na NIS2 a navazující novelu zákona o kybernetické bezpečnosti
Nový zákon o kybernetické bezpečnosti přinese firmám celou řadu nových povinností. Pro firmy tak může být těžké určit, kterými částmi se mají zabývat přednostně a čemu se můžou věnovat později. Odborníci z technologické společnosti ANECT proto vytipo...

Jak úspěšně zavést DevOps
Klíčové kroky a osvědčené postupy pro zavedení DevOps
V předchozím článku „Role DevOps v digitální transformaci“ v IT Systems 5/2023, na který bychom dnes chtěli volně navázat, jsme se zabývali podstatou a výhodami přístupu DevOps. Jeho zavedení v organizaci pomáhá s urychlením i zvýšením efektivit...

Role DevOps v digitální transformaci
Tak jako ve většině technologických odvětví se i ve vývoji softwaru na zakázku stále zvyšuje tlak na jeho rychlost a flexibilitu. V tradičních přístupech, jako je například Waterfall, to však většinou není možné. Technologické společnosti tak obje...

Umělá inteligence pomáhá i v oblasti ITSM
Prakticky jakoukoliv činnost, která pracuje s daty, dokáže zefektivnit umělá inteligence (AI). Není proto překvapením, že i v oblasti IT Service Managementu (ITSM) je AI žhavým tématem. Dokáže zvýšit kvalitu služeb, snížit náklady a zlepšit o...

Inovativní software vs. byrokracie
Smlouva o dílo vám skvělou spolupráci a výsledky nezajistí
Když chce firma inovativní software, pravděpodobně na něj vypíše výběrové řízení. Ve většině případů se v něm firmy orientují hlavně podle ceny a vyhraje ten dodavatel, který nabídne tu nejnižší. Takový přístup se zdá být na první pohled logický a v...

Agilní dodávka softwaru neznamená černou díru na peníze, je jedinou realistickou volbou u inovativních řešení
U dodávky softwarového řešení inovativních nebo velkých projektů prakticky nikdy nelze stanovit přesnou cenu, protože není na začátku určen zcela přesný a neměnný obsah dodávky do posledního detailu. Vždy dochází k doplňujícím (původní záměr rozšiřuj...

Selhat rychle, ale stylově!
Letos v lednu proběhla v Praze mezinárodní konference pořádaná itSMF Czech Republic, na které byly představeny nejnovější trendy oblasti řízení IT služeb. Odborníci nejen ze zahraničí se na ní shodli, že tempo...

Architektura mikroslužeb je zárukou efektivního vývoje
Na co si ale dát pozor?
Mikroslužby rozhodně nepatří mezi novinky na poli softwarové architektury, přesto jsou diskuze o nich stále živé, stejně jako dohady o jejich efektivitě. Jak přesně fungují, v čem se liší od monolitické architektury a jaké jsou jejich nevýhody?...

6 tipů, jak vám ITAM pomůže snížit náklady na IT
V očekávání horších ekonomických časů hledají firmy i organizace způsoby, jak ušetřit, ale i dělat věci lépe a efektivněji. Některé společnosti například zavádějí řešení pro správu IT majetku (ITAM), protože přináší řadu výhod, včetně posílení ...