Hyper-personalizace: Klíč k vyšší zákaznické spokojenosti a obchodnímu růstu

Hyper-personalizace dnes představuje jednu z největších příležitostí v oblasti digitální transformace. Přechod od plošných nabídek produktů a služeb pro obecné zákaznické segmenty k poskytování individuálně přizpůsobených služeb v reálném čase může v...

První celoevropské stanovisko k otázkám ochrany osobních údajů při vývoji a implementaci AI

Evropský sbor pro ochranu osobních údajů zveřejnil stanovisko k otázkám ochrany osobních údajů při vývoji, trénování a nasazení modelů umělé inteligence. Stanovisko upřesňuje, jak se aplikuje GDPR při vývoji a nasazení modelů umělé inteligence. Zejmé...

Digitalizace mění svět pojišťovnictví

Rizikovost klienta posuzuje počítač, s detekcí podvodů pomáhá umělá inteligence

Pojišťovnictví se digitalizuje, automatizace šetří čas a stroje odhalují podvody. Hlavní hráči na trhu ve velkém investují do moderních technologií, aby zrychlili procesy a zlepšili klientský servis. Strojové učení a analýza velkého množství dat dnes...

Pro zajištění bezpečnosti je třeba „přitvrdit“

Co je bezpečnostní hardening a jak na něj?

Když si koupíte nové zařízení, software nebo cloudovou službu, očekáváte, že budou standardně zabezpečené, že? Bohužel ve všech případech platí opak. Abyste dosáhli maximální úrovně zabezpečení, musíte vše, co zavádíte, krok za krokem konfigurovat ta...

Universal Robots pořádá v Krakově velkou konferenci zaměřenou na koboty

Universal Robots pořádá koncem května v polském Krakově největší akci zaměřenou na kolaborativní roboty ve střední a východní Evropě. Konference nazvaná Collaborate Poland 2025 se uskuteční 28. května v Tauron Areně a sejde se na ní několik stovek úč...

Značka Helios má nový vizuální styl

Značka Helios, která zastřešuje firemní softwarové řešení od společnosti Asseco Solutions, mění po letech svou vizuální identitu. Za minimalistickým, moderním a nadčasovým designem stojí kreativní agentura MIUZA....

Vývoj controllingu od manuálních reportů až po integrované ERP

Vývoj nástrojů pro controlling ve firmách zaznamenal v posledních letech zásadní proměny zejména díky postupné automatizaci a zavádění sofistikovaných technologií jako Business Intelligence (BI) a ERP systémů. Následující článek přináší pohled na tři...

Hlasová AI loni udělala obrovský pokrok

Brzy již možná nepoznáte, že mluvíte s robotem

Není tomu tak dávno, co se na voiceboty často pohlíželo jako na doplněk, který nedokázal plně využít potenciál automatizace v zákaznickém servisu. Díky prudkému rozvoji velkých jazykových modelů (LLM) se ale dnes situace rychle mění. Voiceboti už umě...

České nemocnice nejsou dostatečně připraveny na kybernetické útoky

Podle analýzy společnosti Com­Source je kybernetická bezpečnost v českých nemocnicích zajištěna v průměru přibližně jen ze třetiny toho, jak potřebné zabezpečení definuje platná legislativa, kterou se už nyní musí řídit všechny velké nemocnice. A v b...

Budoucnost práce ve světě, který mění umělá inteligence

S tím, jak firmy a organizace prochází rychlou digitální transformací, se lidé ptají, zda je v budoucnu může umělá inteligence (AI) připravit o práci. Nelze na to ale jednoznačně odpovědět ano či ne. AI mění pracovní trh, ale spíše, než že by přímo l...

Obce se učí komunikovat jako e-shopy – vstřícně, s přesným cílením a možností zpětné vazby

Kdo hledá zprávy ze své obce, má dnes na výběr z celé řady kanálů. Pravděpodobně neexistuje obec, která by neměla alespoň nějaké webové stránky (už jen kvůli tomu, že mají ze zákona povinnost zveřejňovat zprávy z úřední desky online), u většiny se se...

Zmatky kolem nařízení DORA

Regulace finančního sektoru v oblasti kyberbezpečnosti vstoupila v platnost, aby se hned po čtyřech dnech změnila

Pro společnosti ve finančním sektoru v EU byl 17. leden 2025 významným okamžikem, neboť oficiálně vstoupil v platnost nařízení o digitální provozní odolnosti (DORA), který pro ně nastavuje pravidla kybernetické ochrany. Nicméně hned 21. ledna Evropsk...

Pozvánka na 27. ročník konference ISSS 2025

Srdečně vás zveme na 27. ročník konference ISSS, nejvýznamnější akce zaměřené na rozvoj eGovernmentu a digitalizaci veřejné správy v České republice. Letošní ročník se koná v rámci oslav 800 let od první písemné zmínky o městě Hradec Králové a nabídn...