KARAT pojišťovacím makléřům
Profesionální makléřská společnost Respect Slovakia podepsala v září letošního roku smlouvu o implementaci komplexního podnikového informačního systému KARAT. Projekt implementace je zaměřen na komplexní pokrytí agend pojišťovacího makléře včetně řešení oblastí CRM, Workflow a Manažerských výstupů. Řešení je založeno na co nejvíce automatizovaném zpracování agend, elektronickém oběhu klíčových dokumentů a on-line komunikaci. Cílem projektu bylo najít partnera s referencí na již úspěšně realizované řešení v makléřské branži, dále partnera s technologickou vyspělostí systému a silným lidským zázemím pro kvalitní a rychlý servis.
Přínosem projektu je sjednocení několika stávajících agend společnosti do jednoho společného systému a především pokrytí vzrůstajících požadavků na hlavní předmět podnikání, dokonalá péče o současné klienty, systematická práce a potřeba manažerského pohledu na data včetně vyhodnocování budoucích trendů společnosti Respect Slovakia. Výběru IS KARAT výrazně napomohla referenční návštěva u klienta IS KARAT v makléřské oblasti s agendou podobné velikosti, velikost firmy dodavatele a vlastní technologie IS KARAT.