AI a Business Intelligence
Jak zajistit bezpečnost konverzační AI?
Auditování neviditelného
V digitálním prostředí firemní komunikace se virtuální asistenti a chatboti stali neoddělitelnou součástí operací, ať už v zákaznických centrech nebo při řízení interních procesů. Zatímco nasazování automatizovaných konverzačních systémů neustále ros...
AI v marketingu pomáhá, ale nedokáže nahradit strategické rozhodování a práci s emocemi
Nástup umělé inteligence zásadně ovlivnil práci marketingových týmů. Rutinní úkoly, jako je analýza dat nebo generování prvních návrhů textů, dnes zvládají algoritmy rychle a efektivně. Marketéři a copywriteři se proto stále více posouvají do role st...
Jak umělá inteligence změní nakupování a celou e-commerce
Ve světě online nakupování se rodí proměna, kterou lze přirovnat k posunu od psacích strojů k počítači. Umělá inteligence (AI) má potenciál změnit samotnou podstatu, jak lidé nakupují, jak značky soutěží a jak budou fungovat e-shopy budoucnosti....
Hyperpersonalizace rozhoduje o budoucnosti firem
Firmy dnes vědí o svých klientech více než kdy dřív. Každý klik na webu, každá transakce nebo hovor na infolince zanechává digitální stopu. Přesto se často stává, že když zákazník komunikuje se svou bankou či pojišťovnou, má pocit, že ho společnost p...
Bojujete s nasazením AI?
2. část Začněte s AI bezpečně, efektivně a bez iluzí
Závidíte firmám, kde už AI běžně používají? Možná zbytečně. Ve skutečnosti mnoho firem tápe, hledá, testuje. Pokud chcete, aby vám umělá inteligence začala pomáhat co nejdříve, a zároveň nechcete přešlápnout v oblasti bezpečnosti, kompetencí nebo oče...
AI versus autorské právo: Použití „digitálního štětce“ má mít právní ochranu
ale pouhé zadání promptu nestačí
Generativní AI přinutila autorské právo odpovědět na zdánlivě prostou otázku: kdo je autorem, když podstatnou část práce odvede stroj? Spor se nevede jen o trénink dat a hranice těžby cizího obsahu, ale hlavně o to, kdy lidský vnos překročí práh pouh...
Automatizace, nebo AI?
Budoucnost firemních procesů hledejte v jejich symbióze
Za relativně krátkou dobu se dnes AI stala ve firmách téměř povinným bodem programu všech schůzí. Vzniká dojem, že ten, kdo ji nevyužívá, zaspal dobu. Mnoho organizací ji proto nasazuje bez jasného cíle, jen aby nepůsobily opožděně. Výsledek? Řada pi...
Jak AI mění svět průmyslu
Výrobní podniky na celém světě čelí tlaku globální konkurence a rostoucích výrobních nákladů. Tradiční přístupy, které fungovaly často desítky let, dokážou v současné době zastarat téměř „před očima“. Ve hře, jejíž pravidla se mění doslova přes noc, ...
Průmysloví kopiloti
Od asistentů k nepostradatelným členům týmu
V posledních letech AI rychle pokročila v rozšiřování lidských schopností napříč odvětvími. V oblasti výroby a průmyslu tento vývoj dává vzniknout nové třídě AI asistentů – průmyslovým kopilotům. Tyto systémy nejsou navrženy k nahrazení lidí, ale k p...
Udržitelnost vyžaduje nový přístup k využívání energie
v éře umělé inteligence
Rostoucí zájem o generativní umělou inteligenci vedl k výraznému nárůstu poptávky po výkonných výpočetních systémech. S tím ruku v ruce roste i spotřeba energie a náklady s tím spojené, a tento trend bude nadále pokračovat. Od svého vzniku se velikos...
Při zavádění chat a voice botů by měla být
uživatelská zkušenost až na prvním místě
I přes strhující rozvoj technologií vládne mezi uživateli chat a voice botů spíše nespokojenost. Od neschopnosti využívat uložená data, přes cyklení až po skutečné defekty, které jsou kontraproduktivní. Zajímavé je, že podobné nedostatky se objevují ...
Využít potenciál AI agentů naplno
znamená překonat celou řadu technických i organizačních překážek
AI agenti přináší firmám nový typ digitálních kolegů. Jde o samostatné systémy, které zvládnou řešit úkoly, rozhodovat a dosahovat výsledků bez neustálého dohledu člověka. Pokud ji firmy dokáží správně uchopit, může jim agentní AI výrazně zrychlit pr...
Pro dosažení reálných přínosů AI nestačí jen nadšení
Umělá inteligence se v českých firmách rychle zabydluje. Z nástroje technologických nadšenců a vývojářů se stává běžná součást našeho každodenního života, která má potenciál měnit fungování firem a institucí. Jak ale poznat, zda je umělá inteligence ...
