SAP vylepšuje svého AI asistenta Joule a nabídne integrované řešení pro platby SAP Pay

Když samotná odpověď nestačí, AI asistenti Joule provádějí úkoly přímo v podnikových procesech s využitím dostupných dat, oprávnění a auditních záznamů, přičemž úroveň autonomie nastavuje sám zákazník. Prostřednictvím protokolu Agent2Agent se Joule může propojit také s AI agenty třetích stran.

 

Během konference SAP představil konkrétní využití těchto nástrojů na platformě SAP Autonomous Suite. S AI asistentem pro mezinárodní obchod mohou zaměstnanci v controllingu automatizovat rozpoznávání výnosů, procesy zveřejňování dokumentů a dodržování obchodních předpisů. Podle prvních výsledků snižuje tento nástroj náročnost obchodní klasifikace až o polovinu. Nákupním týmům AI pomůže hledat další úspory, porovnávat je s tržními benchmarky a zjednodušit celý proces spolupráce s externisty od jejich výběru a zapojení až po související administrativu.

 

Technologickým základem pro vytváření, správu i vylepšování agentů je SAP Business AI Platform, která pracuje se systémy SAP i řešeními třetích stran. Součástí platformy je Joule Studio, ve kterém mohou uživatelé vybírat z více než 70 modelů umělé inteligence. Firmy zároveň samy určují, k jakým datům a činnostem mají jednotliví agenti přístup, mohou sledovat jejich aktivitu a nastavovat pravidla pro jejich využití.

 

SAP zároveň rozšiřuje své portfolio o řešení SAP Pay. Nástroj funguje přímo v cloudovém ERP a umožňuje v rámci stejného pracovního postupu zadávat platby a automaticky je párovat s příslušnými fakturami v okamžiku jejich splatnosti. Technologicky ho zajišťuje společnost Tereina, která patří do skupiny SAP. Cílem je snížit potřebu manuální práce se soubory a závislost na externím zpracování plateb.

SAP na konferenci oznámil nové partnerství s Moody’s Corporation a rozšíření spolupráce s ORO Labs. Data Moody’s o finanční kondici dodavatelů, provozních rizicích a regulatorním statusu firma propojí s vlastním řešením Ariba pro správu a analýzu dodavatelů. Nákupní týmy tak mohou sledovat rizika průběžně místo jednorázových kontrol a agenti Joule mohou upozornit na problémové dodavatele nebo hledat alternativy dříve, než případný výpadek zasáhne provoz firmy.

Rozšířená spolupráce s ORO Labs přinese zákazníkům nástroj pro koordinaci nákupních procesů napříč různými firemními systémy. Uživatelé tak získají informace, potřebné kroky i přehled o průběhu nákupu v jednom pracovním postupu.