4. 1. 2011 10:23

Penzijní fond KB zlepšuje svoji dostupnost

Penzijní fond Komerční banky vylepšil a rozšířil od roku 2001 používaný informační systém webGARANT dodaný firmou SOFTIP. Výsledkem je zlepšená obsluha klienta v pobočkové síti Komerční banky a efektivní poskytovaní informací klientům a obchodním zástupcům, kteří mají zřízený přístup k aplikaci webGARANT. Nejvýznamnější změnou je zpřístupnění aktivních operací pro klienty. Klient tak může realizovat změny v pojistné smlouvě sám - bez nutnosti návštěvy pobočky Komerční banky, anebo zasíláním notářsky ověřeného dopisu jak tomu bylo doposud. Po zřízení konta v aplikaci webGARANT může zadat změny přímo do web - aplikace. Autorizace je zabezpečená prostřednictvím kódu zasílaného SMS zprávou.