Nový standard servisu mobilních terminálů
Společnost Symbol Technologies oznámila, že její servis mobilních počítačových terminálů nakoupených se smlouvou Service from the Start bude nyní zdarma zahrnovat i opravy uživatelsky poškozených displejů a klávesnic ve standardní nabídce.
V případě kompletního pokrytí Service from the Start se jedná o tříletou servisní smlouvu, která zaručuje vrácení produktu do tří dnů od poslání do opravárenského centra Symbolu, internetový přístup k technické dokumentaci a telefonický přístup k inženýrům na technické podpoře. Toto kompletní pokrytí zjednodušuje proces oprav, protože tato služba pokrývá veškeré opravy displejů, klávesnic, plastických součástí i vnitřních dílů, a tím významně snižuje náklady a časové ztráty zákazníků.
