Microsoft představil nová řešení
Microsoft představil nové mobilní řešení Microsoft Dynamics Mobile, které navazuje na červencové uvedení nástroje Microsoft Dynamics Development Tools, a které nabízí další možnost, jak vytvořit a rozvinout vlastní mobilní řešení pro produkty Microsoft Dynamics AX, CRM a NAV a další platformy. Microsoft dále uvedl novinky v oblasti zákaznické podpory a servisu pro produkty Microsoft Dynamics. Zákazníci používající řešení Microsoft Dynamics AX, CRM a NAV získávají díky novému programu „Business Ready Customer Care“ celou řadu výhod zahrnujících například informování partnerů o připravovaných novinkách až s ročním předstihem, rozšíření produktové podpory, a to až na dobu deseti let apod. Tento nový program tak podstatným způsobem usnadní nejen kontrolu nad používanými produkty, ale také plánování životního cyklu podnikových systémů a současně zajistí zpřístupnění řešení rodiny Microsoft Dynamics podnikům všech velikostí. Vybraní zákazníci budou mít dále prostřednictvím nového zákaznického portálu CustomerSource k dispozici také množství on-line nástrojů, včetně přístupu k on-line školením, produktovým dokumentacím, diskusním skupinám či k rozsáhlé informační a znalostní databázi
