Lawson dokončil program Total Care
Společnost Lawson Software oznámila, že dokončila celosvětové rozvinutí služeb Lawson Total Care. Jedná se o program pro údržbu a podporu softwaru, který v sobě spojuje tradiční údržbu produktů a služby pro řízení aplikací šité na míru pro jednotlivé zákazníky. Tento víceúrovňový program má pomoci zákazníkům maximálně zhodnotit jejich investici do produktů Lawsonu. Program Lawson Total Care byl uveden na trh v srpnu roku 2006.
Lawson Total Care v současnosti nabízí zákazníkům tři úrovně podpory pro aplikace Lawson - Total Care Bronze, Total Care Silver a Total Care Gold. Účelem programu Lawson Total Care je nezatěžovat interní týmy zákazníka úkoly, jako je provádění oprav, instalace opravných záplat, zákaznických modifikací, aktualizací, správy softwarových instalací, vylaďování výkonu, správy databáze a údržby systému. Program vznikal průběžně na základě požadavků zákazníků.
