Kompletní komunikační řešení BiCS
Společnost Alcatel-Lucent začala v Evropě nabízet kompletní integrované komunikační řešení pro střední podniky o velikosti od sta do pěti set zaměstnanců. Systém BiCS - Business integrated Communication Solution – obsahuje kompletní sadu komunikačních služeb, je jednoduše rozšiřitelný a pružně reaguje na potřeby podniků střední velikosti a jejich růst, aniž by přitom potřeboval posilovat hardware. Řešení BiCS integruje do jednoho serveru tyto produkty: systém IP telefonie Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise IP telephony, Call Centrum Alcatel-Lucent OmniTouch Contact Center standard edition, systém pro sjednocenou komunikaci Alcatel-Lucent My Instant Communicator Unified Communications, nástroj pro integraci aplikací třetích stran do systémů Alcatel-Lucent XML APIs a řídící systém Alcatel-Lucent OmniVista 4760.
