Digital Transformation Summit ukáže digitální transformaci a využití AI v praxi
Jak připravit firmu na digitální budoucnost a jak v ní efektivně pracovat s umělou inteligencí? Jak si udržet konkurenční výhodu nižším zdrojům navzdory? Tyto otázky si klade čím dál více firem. 6. ročník Digital Transformation Summitu proto přinese nejnovější poznatky a inspiraci od lídrů v automatizaci a digitalizaci firemních procesů, obchodu či zákaznické péče.
Srdcem Digital Transformation Summitu (DTS) budou ukázky konkrétních řešení z praxe digitální transformace, automatizace, dat a AI. Ve středu 23. dubna odpoledne se v O2 universum Praha o své zkušenosti a praktické ukázky podělí 8 lídrů firem, které patří k inovátorům na poli digitalizace a automatizace.
„Cílem summitu je inspirovat reálnými zkušenostmi úspěšných firem z různých segmentů ekonomiky. A to ať už člověk pracuje v obchodu, zákaznickém servisu, marketingu, IT nebo na back office,“ popisuje Jiří Mach, CEO české technologické společnosti Enehano, která je hlavním organizátorem DTS.
DTS letos otevře Piotr Lobaczewski, Regional Sales Director v Salesforce, který se zaměří na současné výzvy a praktické aplikace AI, i na její využití na platformě Salesforce, která je podle společnosti Gartner dlouhodobým celosvětovým lídrem CRM řešení.
Těžištěm celého summitu pak budou hlavně inspirativní příběhy firem a jejich případové studie. Tajemství svého úspěchu poodhalí společnosti jako Česká spořitelna, Imper CZ, U.S. Steel, Edwards Lifesciences, ČSOB Pojišťovna, DPD nebo Addvery.
Účastníci summitu se dozví například to, jak je?náročné?převést 4 000 bankéřů na nové CRM, proč se vyplatí zaměřit na data governance nebo jak úspěšně provést transformaci věrnostního programu.
Návštěvníci se mohou těšit i na tradičně živý networking, a odnést si tak cenné zkušenosti i kontakty od kolegů z jiných firem i oborů. Celá akce vyvrcholí panelovou diskuzí, ve které budou špičky svého řemesla polemizovat o tom, jak data a AI mění pravidla hry.
Více informací na HYPERLINK digitaltransformationsummit.cz
