fb
ITSM (ITIL) - Řízení IT 24. 9. 2007 14:50

Systém pro věrnostní program Poštovní spořitelny

empire_739.jpgSpolečnost EMPIRE vyvinula a úspěšně implementovala systém pro správu Věrnostního programu pro klienty Poštovní spořitelny. Systém umožňuje, aby klienti za platby kreditními i debetními kartami získávali body, které mohou kdykoliv vyměnit za dárky z katalogu Poštovní spořitelny. Věrnostní program byl pro zákazníky Poštovní spořitelny spuštěn od září. Celé řešení je propojeno se systémem EMPIRE MIDDLEWARE 24x7, což umožňuje mimo jiné i zobrazení stavu bodového účtu v internetovém bankovnictví. Systém vyvinutý společností EMPIRE si pomocí inteligentních Java aplikací dokáže poradit s vedením databáze dárků v katalogu, evidencí a případně i zrušením objednávek dárků zákazníky, snížením bodů při uskutečněné objednávce dárků a zároveň zahrnutím konečného bodového stavu do pravidelných výpisů z klientských účtů.
Z technologického hlediska je systém pro správu věrnostního programu postaven na v bance aktuálně používané platformě IBM Websphere Application Server 6.0 a databázi Oracle 9.2 a využívá tenkého Java klienta pro aplikaci na PC operátora a Java aplikaci pro Call centrum.

 

Kalendář akcí
Konference - Semináře - Školení
Časopis IT Systems/Speciál
Aktuální číslo časopisu IT Systems Aktuální číslo časopisu příloha #1
Archív časopisu IT Systems
IT Systems 4 IT Systems 3 IT Systems 1-2 IT Systems 12
Archív časopisu IT Systems Special
Aktuální číslo časopisu příloha #1 Aktuální číslo časopisu příloha #1 Aktuální číslo časopisu příloha #1 Aktuální číslo časopisu příloha #1