Home Credit bude řídit marketingové kampaně pomocí softwaru SAS
Navýšení objemu kampaní a potřeba lépe cílit na konkrétní zákazníky vedly společnost Home Credit k nasazení řešení Campaign Management od SAS. Implementace by měla jednomu z největších tuzemských poskytovatelů úvěrů přinést lepší diverzifikaci kampaní a lepší využívání komunikačních kanálů.
„Díky lepšímu cílení na zákazníka jsme schopni optimalizovat kampaně. Variabilita systému vytváří prostředí, ve kterém si můžeme jednoduše stanovovat cíle, určovat nové segmenty i nové kampaně. A ty pak rychleji realizovat a také vyhodnocovat,“ komentoval přínosy implementace Oldřich Drápal, vedoucí oddělení CRM společnosti Home Credit. „Kromě flexibility a automatizace SAS Campaign Management umožňuje také lépe využít nastupující nízkonákladové komunikační kanály a optimalizovat kontaktní politiku se zákazníky,“ dodal za dodavatele Jan Kout, ředitel konzultační divize SAS Institute. Podle vyjádření SAS se díky nasazení systému počet realizovaných kampaní Home Creditu zdvojnásobil a do budoucna bude dále růst.
Home Credit nabízí řadu úvěrových produktů, například půjčky v místě prodeje, úvěry na automobily, hotovostní půjčky, kreditní karty či konsolidace úvěrů.
