Den plný inspirace
Ohlédnutí za konferencí ALVAO Inspiration Day 2018
Více než sto padesát odborníků letos zamířilo na konferenci ALVAO Inspiration Day, aby získali nové poznatky a vzájemně sdíleli zkušenosti s řízením IT služeb. Úvodním slovem konferenci zahájil Ondřej Novodvorský z Microsoftu, poté zazněly přednášky IT ředitelů několika českých firem. Hlavní osobností letošního ročníku ovšem byl Peter Hubbard z Pink Elephant, který seznámil účastníky s konceptem Lean IT a tvorbou katalogu služeb. Předmětem jeho přednášky byla také spolupráce IT oddělení s HR a facility.
Peter Hubbard sice často pracuje pro Fortune 500 společnosti, jeho přednášky ale obsahovaly praktické tipy, které lze uplatnit ve firmě jakékoliv velikosti. Návštěvníci konference měli možnost s Peterem diskutovat své problémy o přestávkách nebo na úzkém workshopu Lean Masterclass.
Oddělení mimo IT na konferenci reprezentovaly Marcela Medková (HR, Asekol) a Markéta Drobná (Facility, ComAp). Daly tak účastníkům konference výbornou příležitost nahlédnout na spolupráci s IT z druhé strany. S některými problémy se potýkají vedoucí pracovníci všech obslužných oddělení, ale jen ve firmách, kde funguje vzájemný dialog, se daří věci řešit koncepčně a jednotně.
