ATA – RACCOON rozšířila instalaci systému Infor na nové pobočky
Společnost ATA – RACCOON, která vyrábí automatické, turniketové a protipožární dveře, rozšířila svůj informační systém Infor CloudSuite Industrial (SyteLine) na nové pobočky v souvislosti s fúzí se společností A.T.A. technik. Po spojení obou firem došlo k rozšíření stávajícího portfolia nabízených výrobků a služeb v oblasti servisních prací a také k rozšíření o čtyři nové provozní lokality. Tomu se musel přizpůsobit také informační systém.
Projekt rozšíření instalace systému Infor CloudSuite Industrial (SyteLine) proběhl v několika fázích, včetně školení nových uživatelů, simulace procesů, migrace a nájezdu do ostrého provozu. Provoz systému Infor na čtyřech nových lokalitách byl zahájen v září 2016. S řešením Infor, které nyní využívají všechny pobočky, očekává ATA – RACCOON efektivnější procesy, významné snížení nákladů a zvýšení kvality služeb poskytovaných zákazníkům.
ATA – RACCOON využívá informační systém Infor CloudSuite Industrial (SyteLine) již od září 2014. Pro zajištění procesu servisu a údržby u svých zákazníků navíc od roku 2015 využívá modul Field Service, který umožňuje efektivnější plánování a monitorování servisních prací. Implementaci informačního systému, stejně jako podporu rozšíření implementace při procesu fúze realizovala společnosti ITeuro, partner Inforu v České republice a na Slovensku.
