Algotech oznámil převzetí společnosti Sugar Factory
Společnost Algotech oznámila převzetí společnosti Sugar Factory, českého dodavatele řešení pro řízení vztahů se zákazníky SugarCRM. Řešení je intuitivní systém, který umožňuje efektivní sdílení informací a komunikaci, včetně přesahu do obchodních procesů. Inovativní technologie CRM softwaru nové generace pomáhají automatizovat a optimalizovat obchodní procesy, snižovat náklady na obsluhu zákazníků a reakční dobu, čímž přispívají ke zvýšení spokojenosti zákazníků.
„Akvizicí Sugar Factory navazujeme na tradici uzavírání partnerství se strategickými hráči na trhu podnikových technologií za účelem rozšiřování našeho portfolia. Díky integraci tohoto CRM systému, který využívají i podniky jako České Radiokomunikace či Fincentrum, budeme nyní schopni zákazníkům nabídnout pomocnou ruku v další oblasti,“ říká František Zeman, generální ředitel společnosti Algotech. „Stejnou cestou jsme se vydali i před 15 lety, kdy jsme uzavřeli strategická partnerství se značkami Avaya a Oracle, jejichž technologie jsou dnes spolu s Algo Cloudem pilíři našeho podnikání,“ dodává.
„Spojení se společností Algotech a zkušenosti jejích expertů s podnikovými zákazníky i z oblastí jakými jsou například letectví, bankovnictví či zdravotnictví, je zárukou kontinuity a rozvoje služeb Sugar Factory. Přidanou hodnotu nového partnerství spatřuji i v technologiích a službách Algo Cloudu, díky nimž budeme schopni našim zákazníkům zajistit neustálý přístup k podnikovým datům a jejich efektivní správu,“ říká Pavel Pohořský, Sugar Factory.
