11. 2. 2013 15:26

Algotech nabídne v cloudu aplikace pro kontaktní centra

Společnost Algotech oznámila, že podepsala partnerskou smlouvu se společností Nice, poskytovatelem podnikových softwarových řešení, což jí umožní nabízet v cloudu pokročilé řešení v oblasti Workforce Optimization, včetně Workforce Managementu a Process Optimization. Nabídka pro zákazníky se tak v AlgoCloudu brzy rozroste o další možnosti, kdy budou moci využívat produkty právě z oblasti Workforce Optimization za příznivé ceny. NICE produkty budou integrovány s dalšími v Algocloudu nabízenými technologiemi kontaktních center a Unified Communication.