Nové dispečerské řešení na českém trhu
FLS Visitour pro workforce management
Německá společnost FLS GmbH přináší na český trh svůj software z oblasti workforce managementu. FLS VISITOUR je software pro optimální plánování termínů a tras pro organizace se servisní, popř. technickou službou, která je každý den na cestách. Pomocí FLS VISITOURU je možné plánovat termíny a trasy komplexně a zohlednit při tom stejnou měrou takové aspekty, jako jsou zaměření na servis, optimalizace nákladů a efektivní využívání zdrojů. S mobilními aplikacemi pro laptop nebo chytré telefony (smart phones, např. PDA, Blackberry, iPhone, iPad, Android, atd.) je koordinátor, či dispečer neustále ve spojení se svými servisními pracovníky. Všechna relevantní data příslušné zakázky je možné přenášet buď kompletně předem, nebo individuálně v reálném čase. Zaměstnanec pak může zakázku zpracovat mobilně a bez papíru a podat zpětné hlášení. Všechny informace jsou okamžitě centrálně k dispozici – lhostejno, zda jde o objednávku náhradního dílu, evidenci zakázky, zprávu o provedené návštěvě nebo podpis zákazníka.
